ServiceNow 节点#

使用 ServiceNow 节点可在 ServiceNow 中实现工作流程自动化，并将 ServiceNow 与其他应用程序集成。n8n 内置支持多种 ServiceNow 功能，包括获取业务服务、部门、配置项和字典，以及创建、更新和删除事件（incident）、用户和表记录等。

本页将列出 ServiceNow 节点支持的操作列表及相关资源链接。

认证信息

有关设置身份验证的指南，请参阅 ServiceNow 认证凭证。

操作列表#

• 业务服务（Business Service）
  • 获取全部
• 配置项（Configuration Items）
  • 获取全部
• 部门（Department）
  • 获取全部
• 字典（Dictionary）
  • 获取全部
• 事件（Incident）
  • 创建
  • 删除
  • 获取
  • 获取全部
  • 更新
• 表记录（Table Record）
  • 创建
  • 删除
  • 获取
  • 获取全部
  • 更新
• 用户（User）
  • 创建
  • 删除
  • 获取
  • 获取全部
  • 更新
• 用户组（User Group）
  • 获取全部
• 用户角色（User Role）
  • 获取全部

模板与示例#

ServiceNow 事件通知到 Slack 工作流 作者：Angel Menendez 查看模板详情

使用弹出模态框在 Slack 中列出近期 ServiceNow 事件 作者：Angel Menendez 查看模板详情

使用斜杠命令在 Slack 中显示 ServiceNow 事件详情 作者：Angel Menendez 查看模板详情

浏览 ServiceNow 集成模板 或 搜索所有模板

遇到不支持的操作时如何处理#

如果该节点不支持您要执行的操作，可以使用 HTTP 请求节点 调用服务的 API。

您可以在 HTTP 请求节点中使用为此服务创建的认证凭证：

1. 在 HTTP 请求节点中，选择 认证 > 预定义凭证类型
2. 选择要连接的服务
3. 选择您的凭证

请参阅自定义 API 操作获取更多信息。