Freshdesk 节点#

使用 Freshdesk 节点在 Freshdesk 中自动化工作，并将其与其他应用程序集成。n8n 内置支持多种 Freshdesk 功能，包括创建、更新、删除和获取联系人（contacts）及工单（tickets）。 本页面列出了 Freshdesk 节点支持的操作以及相关资源的链接。

凭据

有关设置身份验证的指导，请参阅 Freshdesk 凭据。

操作#

• 联系人（Contact）
  • 创建新联系人
  • 删除联系人
  • 获取联系人
  • 获取所有联系人
  • 更新联系人
• 工单（Ticket）
  • 创建新工单
  • 删除工单
  • 获取工单
  • 获取所有工单
  • 更新工单

模板与示例#

在 Telegram 中针对特定客户消息创建工单 作者：tanaypant 查看模板详情

创建新的 Freshdesk 工单 作者：amudhan 查看模板详情

使用 Freshdesk 自动化客户满意度调查（CSAT Surveys）并将响应存储到 Google Sheets 作者：PollupAI 查看模板详情

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