Zendesk 凭据#

你可以使用这些凭据来认证以下节点：

• Zendesk
• Zendesk Trigger

前提条件#

• 创建一个 Zendesk 账户。
• 若使用 API token 认证，需在管理后台的 Apps and integrations > APIs > Zendesk APIs 中启用 API 的 Token 访问权限。

支持的认证方式#

• API token
• OAuth2

相关资源#

更多服务信息，请参考 Zendesk 的 API 文档。

使用 API token#

要配置此凭据，你需要：

• 子域名（Subdomain）：你的 Zendesk 子域名是 URL 中 https:// 和 .zendesk.com 之间的部分。例如，如果 Zendesk 的 URL 是 https://n8n-example.zendesk.com/agent/dashboard，则子域名为 n8n-example。
• 一个 邮箱（Email）：输入你用于登录 Zendesk 的邮箱地址。
• 一个 API Token：在 Apps and integrations > APIs > Zendesk API 中生成 API token。更多信息请参考 API token。

使用 OAuth2#

要配置此凭据，你需要：

• 客户端 ID（Client ID）：创建新的 OAuth 客户端时生成。
• 客户端密钥（Client Secret）：创建新的 OAuth 客户端时生成。
• 子域名（Subdomain）：你的 Zendesk 子域名是 URL 中 https:// 和 .zendesk.com 之间的部分。例如，如果 Zendesk 的 URL 是 https://n8n-example.zendesk.com/agent/dashboard，则子域名为 n8n-example。

要创建新的 OAuth 客户端，请前往 Apps and integrations > APIs > Zendesk API > OAuth Clients。 使用以下设置：

• 从 n8n 复制 OAuth 重定向 URL（OAuth Redirect URL），并将其作为 Redirect URL 填入 OAuth 客户端中。
• 复制 Zendesk 客户端的 唯一标识符（Unique identifier），并在 n8n 中用作 Client ID。
• 复制 Zendesk 中的 Secret，并在 n8n 中用作 Client Secret。

有关更多信息，请参阅 在 Zendesk 中注册您的应用程序。